Wel of geen korting geven?
Deze week was ik in gesprek met Daisy Goddijn van Expertplein (mijn uitgever) en Dennis J. Jansen (vriend en businesscoach).
Daisy legde ons een aantal stellingen voor. Het hele gesprek vind je in de video onderaan dit blog.
Eén van de stellingen was: korting of geen korting geven?
In de voorbereiding postte ik de stelling alvast op LinkedIn.
Dit was de uitslag:
De meeste mensen willen geen korting geven.
De uitslag zelf zegt natuurlijk niet veel, omdat het afhankelijk is van het bereik van de post. De comments zijn wel interessant. Om die te kunnen lezen kun je naar de post op LinkedIn.
Eén van de reacties vond ik heel mooi:
Wat vonden de panelleden? Korting geven of niet?
Hugo over korting geven
1). Mijn vrouw zegt altijd, dat ze niet gevoelig is voor kortingen.
Maar ondertussen leest ze wel de reclamefolders en gaat ze op vrijdagochtend naar de supermarkt want…
Korting werkt nu éénmaal.
Mensen houden van een goede deal.
Ik ook!
Je mag er gebruik van maken.
2). Waar je heel goed op moet letten is: je reputatie.
Want straks kopen mensen alleen nog maar als je korting geeft.
3). Grote kortingen zijn niet eerlijk.
Ik heb er moeite mee als de ene klant € 100 heeft betaald en de ander maar € 10.
Dat doe ik liever niet.
Ik vind het beter om er iets extra’s bij te geven en daar een reden bij te geven.
4). Een mooie manier vind ik...
Met kerst doe ik elk jaar een 'kerstlancering', waarbij mensen 20 euro korting krijgen én ik 20 euro van elke bestelling aan een goed doel geef.
De tijdelijk korting werkt zo goed, omdat er een bepaalde URGENTIE is om NU de bestelling te plaatsen.
Jos Burgers heeft er een leuk boekje over geschreven.
In zijn boek Geef nooit korting zegt Jos dat je door korting te geven eigenlijk zegt dat het product niet de waarde heeft, die je er voor vraagt.
En hij zegt: als ze om korting vragen, pas je aanbod dan een beetje aan, zodat ze minder krijgen.
5). Herken bij jezelf of de korting vanuit angst is of niet.
Het comment van Geraldine Caraballo vond ik mooi:
Geef liever iets extra’s in tijd, aandacht daar zit naast verbinding ook meerwaarde en authenticiteit. De energie binnen korting is een twijfel energie, vanuit angst en tekorten.
Hieronder vanaf minuut 23 mijn betoog;
Dennis Jansen over korting geven
Geef nooit korting?
Geef nooit ZOMAAR korting!
Cialdini zegt: "Als mensen een reden hebben, dan zijn ze sneller geneigd om actie te ondernemen."
Dus: geef aan waarom je korting geeft.
Bijvoorbeeld:
Je zit bij iemand aan tafel.
De persoon vraagt om een korting.
Je weet dat ze ook met andere partijen aan tafel zitten.
Dan kun je zeggen: ik wil je korting geven, maar alleen op voorwaarde dat we nu een deal hebben (en dan je hand uitsteken).
Je vraagt dus iets terug; een direct akkoord.
Er zijn heel veel manieren om korting te geven.
Ik ben er zelf ook gevoelig voor.
Maar doe het niet zomaar.
Vanaf minuut 26 kun je horen wat Dennis zegt over korting geven:
Daisy over het Expertplein
Ze zou het bijna vergeten, maar het is té mooi om geen aandacht aan te geven.
Daisy is de uitgever van mijn boeken en ze heeft onlangs het Expertplein opgericht.
Eigenlijk is het een soort BOM onder alle informatieproducten en programma's.
Ze is namelijk bezig om alle boeken, die ze uitgegeven heeft, op het platform te zetten, inclusief video's met samenvattingen en de beste tips van de auteurs.
Het is eigenlijk een soort Netflix én Storytell bij elkaar.
Inmiddels staan er al 50 boeken op en dat gaan er 100+ worden.
Je krijgt al toegang tot Expertplein voor een paar euro's per maand.
Mijn boek 'Gevraagd worden' en Dennis' boek 'Verkopen zonder te verkopen' staan er ook op.
Op Expertplein krijg je nog veel meer, voor slechts €6,- per maand
(sorry, geen korting op zo'n klein bedrag).
Vanaf minuut 39:57 vertelt Daisy over het Expertplein;
Korting of niet? Jouw mening telt!
Wil je me hieronder laten weten, hoe jij over korting denkt?
Samen kunnen we elkaar inspireren.
Reageer met:
1. Wel of geen korting
2. Als je wilt; waarom je dat zo ziet.
3. Interesse in het Expertplein? Voor een paar euro heb je toegang tot alle boeken!
Wat leuk dat je ons interview op deze manier deelt, Hugo. Mooie input voor een blog inderdaad. Bedankt, ik zal hem delen!
Dankjewel Daisy, en jij nogmaals dank voor het organiseren van dit platform.
Wat is het Expertplein toch mooi geworden!
Ik doe liever een bonus toevoegen dan korting. En wanneer iemand toch korting wil, vraag ik wat ik dan uit de training moet halen. Ik ben mijn prijzen waard. Maar goed, dat zeg ik heel stoer… en soms wanneer ik iemand aardig vind geef ik zomaar wel korting haha.
Dank voor jouw bijdrage Mirjam.
En haha, ja soms op het moment zelf kan het spannend worden om ‘je poot stijf’ te houden.
Het was een leuk interview Hugo, bedankt voor het delen op deze manier.
Wederzijds Dennis, je bent een topper!